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标题: 你们上工信部投诉过各大电信部门么？ [打印本页]

作者: snail 时间: 2010-5-8 13:41
标题: 你们上工信部投诉过各大电信部门么？
到莆田这办理了电信的ADSL，遇到种种让人不爽的事情。
最后最让我无法忍受的一件事情终于让我爆发了：办理2M的宽带有送200分钟免费拨打全国电话，结果这个月看账单发现上个月话费按照7毛钱一分钟收取了。打10000号问后居然告之这个优惠是次月生效的，首月话费按0.7元/分钟收取。
我们当初办理时多次向营业厅和10000号咨询，都没有告知次月生效和首月0.7元/分钟的事项。
一气之下，我直接上工信部投诉了。第二天就有了回复，第三天（今天）就把话费调整了，虽然没全免掉，但已经按正常收费0.15元/分钟收取。
今天上工信部官网认真看了下申诉方法，发现规定是要逐级投诉的，最后才向工信部申诉，而我直接越级向工信部去投诉了。难怪这里的电信被我搞得超郁闷……

[ 本帖最后由 snail 于 2010-5-8 13:42 编辑 ]

作者: ika 时间: 2010-5-8 13:42
可以投诉线路抽风吗？

作者: snail 时间: 2010-5-8 13:43
标题: 回复 2# 的帖子
这个我不清楚哦

作者: kydtf 时间: 2010-5-8 13:43
楼主强大，不过这种最好找最高级的，就像举报贪官一样都要上京举报

作者: liss 时间: 2010-5-8 13:45
我举报过网通很慢等了一个月，不过问题给我解决了

作者: addmyin 时间: 2010-5-8 13:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wzwen 时间: 2010-5-8 13:58
一直用10000号投诉，下次知道上工信部投诉了

作者: snail 时间: 2010-5-8 14:01

原帖由 wzwen 于 2010-5-8 13:58 发表
一直用10000号投诉，下次知道上工信部投诉了

这里的10000号都一起合伙骗人，很杯具呢。

作者: 咯拉无米 时间: 2010-5-8 14:04
在去工信部投诉linode
我的dns缓存几天几夜了
刚查询，最晚的天津联通还要缓存100小时
嘎嘎

作者: wzwen 时间: 2010-5-8 14:06
标题: 回复 10# 的帖子
去米国工信部投诉吧

作者: Aklis 时间: 2010-5-8 14:08
原来投诉还真有用

作者: snail 时间: 2010-5-8 14:10
标题: 回复 12# 的帖子
对呀，而且难得发现中国的部门办事效率也有如此高的时候。

作者: 小新 时间: 2010-5-8 14:15
以前看过有人投诉电信弹AD的果然没了

作者: cosence 时间: 2010-5-8 14:17
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 小新 时间: 2010-5-8 14:20
话说我和某人去投诉电信最近AD真的也没了

作者: snail 时间: 2010-5-8 14:22

原帖由 cosence 于 2010-5-8 14:17 发表
套餐都是次月生效的，作为天朝公民应该知道吧。

这个不是我办理套餐，是办理ADSL业务的优惠政策，如果次月生效是有理的话我的投诉应该不会有用的。
我质问为何要次月生效时，10000号答复是到时候会给我延续优惠一个月，当我问到如果第13个月我不续费使用宽带时怎么办，他们又不给答复了。

作者: edmin 时间: 2010-5-8 14:36

还没投诉过

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