深圳联通的宽的服务也太差了把

x2009again · 发表于 2021-2-25 10:41:03

上周五申请的低消送宽带，催了3次后，昨晚10点种安装师傅电话来说现在可以过来安装宽带，沟通中得知老资源最大只能60M，我问能不能开通公网ip，结果答复是不行，只有2000一个月的才有，我询问这个2000的是固定把，我需要的是公网ip就可以了，答复是没有，历时5天，就得到了这个结果，这也是联通宽带用户量少的原因之一把，那师傅当时打了3次电话给我，第一次很不耐烦，我刚问宽带的问题就说很忙，还要很多单，直接给我挂了，后面打电话让我咨询业务办理的人，第三个电话就得到了没有固定id，最奇怪的是光猫要放外面，说是交换机最大支持60M，这种光猫放外面的操作我是完全搞不懂了。刚刚取消了联通宽带，准备继续用电信的200M。

x2009again · 发表于 2021-2-25 12:19:42

imzhifu 发表于 2021-2-25 11:47
深圳城中村联通可能不是FTTH入户了，LAN入户就可能没有公网。
之前装的都是有公网，网速也很稳。出国快 ...

我就是觉得电信的出国慢才想试试联通的，结果出了这茬，我也估计是Lan入户，刚刚在联通手机营业厅看到了宽带订单，20号就有师傅受理了，结果5天后才有人通知我安装，感觉好乱。

honey · 发表于 2021-2-25 12:10:13

刚刚把联通换掉 480一年实际有350Mb的速度还是换成电信了

eep · 发表于 2021-2-25 12:05:04

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wget · 发表于 2021-2-25 11:49:34

imzhifu 发表于 2021-2-25 11:47
深圳城中村联通可能不是FTTH入户了，LAN入户就可能没有公网。
之前装的都是有公网，网速也很稳。出国快 ...

广东的电信要上游戏宽带，出国直接gia起步

imzhifu · 发表于 2021-2-25 11:47:56

深圳城中村联通可能不是FTTH入户了，LAN入户就可能没有公网。
之前装的都是有公网，网速也很稳。出国快

用了电信流量卡之后出国真慢

x2009again · 发表于 2021-2-25 11:47:06

panghu 发表于 2021-2-25 11:33
你这不是正规的你直接电话10010 人工客服安排就行

是正规的，我后面2次加急都是直接10010打给人工客户给我安排的

x2009again · 发表于 2021-2-25 11:45:59

35954514 发表于 2021-2-25 11:35
我就是深圳联通，并没有遇到这些B事
申请的200M，实际250M左右

我申请时也说过最多200M，但是我那里没有资源，那个宽带业务经理和我说最大100M

35954514 · 发表于 2021-2-25 11:35:56

我就是深圳联通，并没有遇到这些B事
申请的200M，实际250M左右

panghu · 发表于 2021-2-25 11:33:02

你这不是正规的你直接电话10010 人工客服安排就行

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