这下麻烦大了有什么渠道可以获取115网盘完整手机号？忘.....

DMengbi · 发表于 2024-5-26 20:47:37

几十年的账号了

当年绑定的邮箱还在

但是当时的手机号早就忘了，太久了太久了

申诉还要必须填写绑定手机号

刚刚用邮箱改了密码，但是仍然要手机短信验证，修改手机也要申诉得有原来的完整手机号

这下麻烦大了

920 · 发表于 2024-5-26 21:15:44

这种找客服一般能处理吧。

DMengbi · 发表于 2024-5-26 21:34:20

920 发表于 2024-5-26 21:15
这种找客服一般能处理吧。

打了电话客服说没办法因为邮箱容易盗取所以必须提供手机号才行

你爹临死前 · 发表于 2024-5-26 22:06:55

尊敬的115用户XXXX你好：

你的账号 XXXXXX 已申诉成功，根据申诉处理程序，原绑定手机已自动解绑。

DMengbi · 发表于 2024-5-26 22:14:42

你爹临死前发表于 2024-5-26 22:06
尊敬的115用户XXXX你好：

你的账号 XXXXXX 已申诉成功，根据申诉处理程序，原绑定手机已自动解绑。 ...

谢谢你大侠

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