如何向商家证明服务器网络有问题

AceSheep

如何向ggc证明服务器网络有问题不是因为被墙也不是自己服务器的设置

最近赶上商家预售 日本 cn2 有幸上车, 服务器开通也稳定用了14天

在商家发了一个公告之后 日本 CN2 GIA， 7 May2020 ， 早上 2am-4am 之间，  会短暂 15分钟断线， 重组网络，测试 IPv6 。
之后服务器很多线路都是100% 丢包, 也在第一时间发了工单咨询


第一次回复要提供双程mtr, 测试结果
本地到远程 在最后一个网关丢包
远程到本地 无结果  不通

第二次回复 他们用测试的vps 看了一下路由是正常的
我也测试了一下两个邻居ip 也是正常的
测试我的ip  ping.pe上很多地方都是红的

重装系统 为了防止是自己系统设置问题 重新用不同的模板重装测试 避免模板问题

第三次继续回复, 这次我找了个ping.pe 上也有问题的Hetzner 来测试 也是不通 双程mtr 测试也发了
hz -> vps  最后一个路由丢包
vps -> hz  无结果  不通
工单就不回复了 等了13天 也没回复

继续追问 群里也再问
有同样套餐的ping了网关有返回结果
有问题的vps ping 网关无结果


商家回复也就几点 (也可以理解这些可能
你自己的服务器配置问题
防火墙设置问题
ip被墙
机房过滤 cn2 路由
不可能只有你一个人有问题

我还有什么办法说明这服务器网络是真的有问题 ip没被墙 也不是自己服务器的设置

年付$66 用了14天  断网 14天 还剩下11个月怎么办呐
发工单×   loc发帖 √

xyk

Dear Oneman,

It's been a while that I cant connect to my server, I'm sure I dont know what happend.I didn't use any proxy programs and also, I don't even know what is V-P!N.
No matter whatever your TOS is I need you change my IP right now,otherwise, I will kick your ass badly, and call all my friends to DDOS attack your poor server. And I will open a Paypal dispution as well.

May the god bless you.

Lovely, MJJ
26th,Mar,2020

ByteCat

年付66什么灵车 给我弄一个

gcp

gigs 不靠谱也不是一天两天了

AceSheep

ByteCat 发表于 2020-5-21 16:59
年付66什么灵车 给我弄一个

$66/yr 预售是这个 正式好像是$88/yr

hkwu

啥都别说了。商家链接贴出来。我也要买一个

AceSheep

h20 发表于 2020-5-21 16:58
那你要求换IP或者重建机器呗

恭喜元老

换IP收费这个ip没被墙不能交这个学费, 重建问题依旧

zimuxiaosheng

h20 发表于 2020-5-21 16:58
那你要求换IP或者重建机器呗

恭喜元老
建议楼主跟商家明确要求更换IP，并协商费用