想问问同行对搭建sk5做游戏加速这类客户的看法

xsbw · 发表于 2022-9-19 12:50:12

不知道从啥时候开始，我们莫名其妙一直有做sk5搭建游戏的这类客户来，本来以为客户多是好事，还针对sk5写了好多相关教程。结果最终发现，没有赚钱，甚至极大影响积极性。

首先说一下，不代表所有人，还是有大佬的

1、退款率极高，撸最低配，批量开通一周左右批量退款
2、几乎没有动手能力（不代表所有），完全不懂服务器怎么操作，甚至ssh连接服务器都要求发个教程
3、有一两个掉包，就各种对客服喷，甚至有时候自己本地网络环境问题，一直喷客服解决。

现在导致我们客服看到有问sk5问题或者咨询的，情绪就来了（我们的问题），搞得好乱
所以问一下做IDC的同行，有没有持续服务sk5的客户，有没有必要去接受这类客户，是不是我们自己心态有问题。

周润发 · 发表于 2022-9-19 12:51:23

收费 10元每次不付费就不帮忙解决

logo · 发表于 2022-9-19 12:53:06

卖机器就是卖机器卖sk5就是卖sk5，你卖机器的，人家来问你sk5：这压根就不是你的义务，踢走就好了。

ctoh · 发表于 2022-9-19 12:56:52

如果你舍不得这个群体非要卖sk5 可以单独推出个租sk5服务就行了给它建好

xsbw · 发表于 2022-9-19 12:58:52

logo 发表于 2022-9-19 12:53
卖机器就是卖机器卖sk5就是卖sk5，你卖机器的，人家来问你sk5：这压根就不是你的义务，踢走就好了。 ...

说的很清楚，但是没办法，不知道为啥这类客户就是分不清，结果就是投诉，客服最近收到的投诉都是sk5的，客户自己感觉委屈，客服也觉得委屈，不知道怎么做了，哎

62900015 · 发表于 2022-9-19 13:02:41

不用接就好了，或者直接提前告知你们屏蔽了游戏服务器的IP，就没人烦你了。

xsbw · 发表于 2022-9-19 13:03:58

ctoh 发表于 2022-9-19 12:56
如果你舍不得这个群体非要卖sk5 可以单独推出个租sk5服务就行了给它建好

就是想看看同行们，如果大多都接收这类客户的话，就想办法提供更多的增值服务和系列教程了，如果都不接收，那我这边也直接全部劝退了。

ccagml · 发表于 2022-9-19 13:06:14

本帖最后由 ccagml 于 2022-9-19 13:07 编辑

让对方支付工单费，不付就删鸡不退款，像哪家一样

tkzx · 发表于 2022-9-19 13:56:55

国外加速还是国内加速

Giang · 发表于 2022-9-19 14:08:21

这些人只会买最便宜的机子，有的还要求原生IP，反正就是钱少事多，，而且就跟你说的一样，用几天，把IP搞脏就退款，你能接就接呗，反正我们都不接

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