兄弟们，我好像被中国电信坑了

菜鸡鲲

坐标河北 使用的是河北电信
1、电信手机号主卡、2张副卡、一个监控、一个无线路由器，一个电视盒，总共收费161，返费30，实际收费131.
2、办理的时候套餐每个月收费67，副卡免费，但办的时候营业厅没说过套餐有有效期。后面不知道什么时候涨价的，70、80、90到161.
3、电信宽带速率1000Mbps，实际测速不到500Mbps，打了电信客服说什么好几个设备分带宽啥的，我也不懂这些什么分带宽，我只知道速率没有到达实际标准。
4、打了人工客服问了下有没有优惠套餐，说了半天只在原来（161返费30）的基础上减十块钱。
5、问了下携号转网的事情，说我家宽带有个升级后的无线（2023-2025）还没到期 ，转网需要缴纳违约金。但我毫不知情升级的事情，套餐续约我都不知道。


问一下兄弟们，这种情况应该怎么办，转网需要缴纳违约金吗，还是说可以争取更大的优惠。只要在80内套餐都可以接受。

你说啥

你看看合约，如果还没到期是有违约金。用的是wifi6的路由器吗？现在要测出来千兆基本都要万兆口

jumpsky

这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的

菜鸡鲲

jumpsky 发表于 2024-1-29 10:36
这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的 ...

我生气的是套餐内某些业务到期了也不给我说，直接暗地收费，还有1000带宽测出来连他妈200都到不了。

chibinyong

菜鸡鲲 发表于 2024-1-29 10:51
我生气的是套餐内某些业务到期了也不给我说，直接暗地收费，还有1000带宽测出来连他妈200都到不了。 ...

你这个网络测速是wifi测试还是连线测试
你要是光猫拨号直接六类线连线到光猫测试网速 速度不到800M是可以投诉的

plyu007

jumpsky 发表于 2024-1-29 10:36
这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的 ...

找电信肛起来

superfa

威胁打电话给工信部投诉，然后要求满足你的诉求

AKA舒克

有合约就没办法

terrytang

我也被电信坑过，到期坚决不续费了

楚行云

不知情的情况下，你可以提合理的诉求找他们，他们不同意，你就告诉他们会去消费者协会和工信部去投诉，然后他们就会猛打电话给你，帮你解决。