求助大神们，paypal付款后怎么维权？

chnus · 发表于 2021-3-21 10:01:38

之前在opencart的市场里买了个扩展程序，没法用，opencart里面也没有申请退款的地方。
于是第一时间在paypal里面发起一个争议，opencart让我取消争议在网站联系support，由他们处理退款。
可是当我撤消了paypal的争议后，opencart网站里竟然把我的订单给删掉了，退款也没有，发邮件好几天了都不回。

这种情况咋整，几十$就自认倒霉吗？
LOC的彦祖们教教我

Hokkien · 发表于 2021-3-21 15:35:12

chnus 发表于 2021-3-21 15:32
知名度挺高的一公司，回邮件过来说让我撤销然后安排退款。哪知道我一撤销它就把我订单都删掉了，马上发邮 ...

启动争议基本上就算是撕破脸了…
基本不论哪个商家只要你撤销争议都不会再退你钱了

三不 · 发表于 2021-3-21 10:02:44

撤消了，就自认倒霉了。。。

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hxuf · 发表于 2021-3-21 10:13:36

你为什么撤销。。。。也是神奇。

热心市民 · 发表于 2021-3-21 10:16:25

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YinBuLiao · 发表于 2021-3-21 10:18:17

撤销了就自认倒霉吧

hfhfg · 发表于 2021-3-21 10:37:58

正常应该是先联系客服沟通退款。PP争议的话，相当于硬碰，争议了就不能停。。。

chnus · 发表于 2021-3-21 10:44:29

hfhfg 发表于 2021-3-21 10:37
正常应该是先联系客服沟通退款。PP争议的话，相当于硬碰，争议了就不能停。。。 ...

这种情况可以重新发起争议吗？

jianke · 发表于 2021-3-21 10:45:54

试一下重发，不行打电话PP让他们重申请

chnus · 发表于 2021-3-21 10:53:54

jianke 发表于 2021-3-21 10:45
试一下重发，不行打电话PP让他们重申请

好的我试下，谢谢

zponds · 发表于 2021-3-21 12:12:18

一般启动争议后双方就没啥和解可能了...
都是最后一步才会争议的
既然争议了那目标只有一个退款而且是走pp退

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